Usługa
Więcej zapytań i zamówień z tego samego ruchu (CRO)
Podwojenie budżetu reklamowego podwaja koszt. Poprawienie konwersji na tym samym ruchu obniża koszt każdego zamówienia, także tych z SEO i ruchu bezpośredniego.
Pierwsza rozmowa, 30 minut, bezpłatnie
Obsługa od 2 000 zł brutto miesięcznie · cennik
Co zwykle nie działa
Zmiany na podstawie opinii
Nowy kolor przycisku, bo tak woli zarząd. Przebudowa strony głównej, bo konkurencja ma nową. Bez danych każda zmiana to zakład.
Testy, które nic nie rozstrzygają
Test A/B uruchomiony na zbyt małym ruchu i zakończony po tygodniu. Wynik jest przypadkowy, a decyzja podjęta na nim, fałszywa.
Rekomendacje bez wdrożenia
Agencja CRO przysyła listę zmian, która czeka w kolejce deweloperów. Po kwartale nikt nie pamięta, co miało być testowane.
Jak to rozwiązujemy
Najpierw pomiar i nagrania
Każdy krok ścieżki, od karty produktu albo oferty do zakupu lub formularza, wysyła zdarzenie do GA4, a nagrania sesji w Microsoft Clarity, po zgodzie, pokazują, gdzie ludzie się wahają. Zmieniamy to, co widać w danych, a nie to, co podoba się zarządowi.
Test policzony przed startem
Zanim ruszy test A/B, liczymy, ile ruchu potrzeba, żeby wynik coś znaczył, i jak długo test potrwa. Jeśli wychodzi pół roku, nie testujemy, tylko wdrażamy oczywiste poprawki i porównujemy wynik przed i po.
Zwycięski wariant od razu w kodzie
Ten sam zespół prowadzi test i pisze kod strony, więc wygrany wariant trafia na stałe w tygodniu po teście. Lista zaleceń nie czeka w kolejce u programistów, a kolejna hipoteza startuje od razu.
Ile ruchu potrzeba do testu
Sklep z konwersją 2 procent chce sprawdzić testem A/B, czy nowa karta produktu sprzedaje lepiej. Czas testu zależy od tego, jak małą różnicę chcesz wykryć: +20 procent to wzrost z 2 do 2,4 procent, +10 procent z 2 do 2,2.
| Wejść miesięcznie | Wykrycie +20% | Wykrycie +10% |
|---|---|---|
| 10 000 | 4 mies. | 16 mies. |
| 40 000 | 1 mies. | 4 mies. |
| 150 000 | 8 dni | 1 mies. |
Przy 10 000 wejść miesięcznie test wykrywający 10 procent różnicy trwałby ponad rok, więc nie ma sensu. Wtedy wdrażamy poprawki, których potrzebę widać w nagraniach, i porównujemy konwersję przed i po. Testy A/B zostawiamy na strony z ruchem od kilkudziesięciu tysięcy wejść miesięcznie.
Test prowadzimy pełnymi tygodniami, nawet jeśli próba zbierze się szybciej, bo w weekend ludzie kupują inaczej niż we wtorek.
Jak prowadzimy testy
Zanim coś zmienimy, mierzymy, gdzie użytkownicy rezygnują. Zmiana bez pomiaru to zgadywanie.
Pomiar ścieżki i nagrania sesji
tydzień 1–2
Zdarzenia w GA4 na każdym kroku i nagrania sesji w Microsoft Clarity. Na koniec wiesz, gdzie tracisz klientów.
Hipotezy z priorytetem
tydzień 3
Lista zmian ułożona według spodziewanego wpływu i kosztu wdrożenia.
Test A/B
2–6 tygodni
Czas testu liczymy pod Twój ruch, żeby wynik był wiarygodny, a nie przypadkowy.
Wdrożenie zwycięskiego wariantu
tydzień po teście
Wygrywający wariant wdrażamy na stałe w kodzie i bierzemy kolejną hipotezę.
Po czym oceniasz nasze kampanie
Liczba testów nic nie znaczy. Pokazujemy, ile więcej zapytań lub zamówień daje ten sam ruch.
- Współczynnik konwersji
- Zapytania lub zamówienia na 100 wizyt, przed zmianą i po niej, z GA4.
- Wynik każdego testu
- Różnica między wariantami z poziomem pewności, a nie „wydaje się, że lepiej”.
- Wartość dodatkowych konwersji
- Ile więcej przychodu lub zapytań daje zmiana w skali miesiąca.
Co dostajesz co miesiąc
Raport z testów
Co testowaliśmy, jaki był wynik i co wdrożyliśmy na stałe.
Zmiany wdrożone w kodzie
Nie zostawiamy Ci listy zaleceń. Zwycięskie warianty wdrażamy sami.
Kolejka hipotez
Lista następnych testów z priorytetem, aktualizowana co miesiąc.
Co jest w cenie, a co nie
W cenie
- Pomiar każdego kroku ścieżki w GA4
- Nagrania sesji w Microsoft Clarity, po zgodzie, z maskowaniem danych
- Lista hipotez z priorytetem, aktualizowana co miesiąc
- Testy A/B z wielkością próby policzoną przed startem
- Wdrożenie zwycięskich wariantów w kodzie
- Raport miesięczny: co testowaliśmy, wynik, co wdrożyliśmy
Płacisz osobno
- Przebudowa całej strony albo sklepu (osobna usługa)
- Płatne narzędzia do testów, jeśli są potrzebne przy dużym ruchu
- Nowe zdjęcia, wideo i teksty ofert
Od Ciebie potrzebujemy
- Dostęp do GA4, strony (repozytorium albo panel) i środowiska testowego
- Nagrania sesji opisane w banerze zgód i polityce prywatności
- Osoba, która akceptuje zmiany na stronie w ciągu kilku dni
- Informacja o promocjach i kampaniach, które mogą zaburzyć test
Na czym budujemy
- GA4
- Google Analytics 4: skąd przychodzą klienci i co robią na stronie
- Microsoft Clarity
- Bezpłatne nagrania sesji i mapy kliknięć, po zgodzie
- BigQuery
- Hurtownia danych Google: reklamy, sklep i CRM w jednej bazie, na Twoim koncie
- Next.js
- Strona składana na serwerze, więc szybka na telefonie i czytelna dla Google
- Feature flags
- Wariant testu włączany dla części ruchu bez nowego wdrożenia
- web-vitals
- Nasz pomiar szybkości strony u każdego odwiedzającego
Pełna lista technologii z opisem dla działu IT: technologie
Dla kogo to nie jest
Przy małym ruchu testy A/B nie dadzą wiarygodnego wyniku w rozsądnym czasie. Wtedy zamiast testów robimy audyt ścieżki i wdrażamy oczywiste poprawki, a testy odkładamy na później.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje optymalizacja konwersji (CRO)?
Jakie zmiany najczęściej podnoszą konwersję?
Czy nagrania sesji są zgodne z RODO?
Ile ruchu potrzeba do testu A/B?
Od czego zaczyna się optymalizacja konwersji?
Zacznijmy od 30 minut rozmowy
Opisz, co ma działać. Odpiszemy z propozycją terminu bezpłatnej rozmowy, wideo albo telefon. Na rozmowie powiemy, czy to ma sens, ile mniej więcej kosztuje i ile potrwa. Wolisz od razu wybrać godzinę? Druga zakładka to kalendarz.
Pierwsza rozmowa, 30 minut, bezpłatnie
Obsługa od 2 000 zł brutto miesięcznie · cennik